Política de privacidade | Fiel Editorial

1. Quem somos

A Fiel Editorial é uma assessoria editorial para autores independentes e é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco em contato@fieleditorial.com.br.

2. Quais dados coletamos

Formulário de contato: nome, e-mail, celular (opcional) e a mensagem que você escreve.
Formulário de convites (agenda ministerial): nome da igreja ou instituição, nome, telefone e e-mail do responsável pelo convite, nome e contato do pastor ou líder, endereço do evento, data, tipo e descrição da programação. Informe contatos de terceiros somente de pessoas que concordaram em ser procuradas.
Conversa pelo WhatsApp: os botões de WhatsApp levam você ao aplicativo. O número e as mensagens que você enviar ficam com a Fiel e com o WhatsApp, que tem a própria política.
Dados de acesso: o servidor que hospeda o site registra dados técnicos, como endereço IP, data e hora e páginas acessadas, para o funcionamento e a segurança do site.
Medição de acessos (Google Analytics): só se você aceitar o aviso de cookies. Coleta dados de navegação, como páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho e de onde você veio, e registra cliques em botões, como os de WhatsApp, compra e e-mail, e o envio do formulário (sem registrar o conteúdo da sua mensagem), por meio de cookies e identificadores.
Endereço IP no formulário: usado de forma temporária, apenas para limitar envios repetidos e proteger o formulário contra spam.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos o seu nome, e-mail e celular apenas para responder à sua mensagem e conversar sobre o seu projeto editorial. Os dados técnicos servem para manter o site funcionando e seguro. Não vendemos nem alugamos os seus dados.

4. Base legal

Tratamos os dados do formulário porque você pediu contato, para dar andamento a essa conversa (art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018, a LGPD) e, quando for o caso, com o seu consentimento (art. 7º, I). Os dados técnicos são tratados para a segurança do site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). A medição de acessos com cookies só acontece com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode recusar ou mudar a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com serviços necessários para o funcionamento do site e do atendimento:

Hospedagem: o site fica em servidores da HostGator.
E-mail: as mensagens do formulário chegam por serviços de e-mail, como o Gmail, do Google.
WhatsApp: do Meta, se você escolher conversar por lá.
Medição de acessos: o Google Analytics, do Google, recebe dados de navegação, apenas se você aceitar os cookies de medição.
Fontes do site: carregadas do Google Fonts, o que envia o seu endereço IP ao Google.
Pagamentos: nas páginas de compra de livros, o pagamento é feito no ambiente do PagBank, que trata os dados de pagamento sob a política dele. O site da Fiel não recebe os dados do seu cartão.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, conforme as suas próprias políticas.

6. Cookies

Este site usa o Google Analytics para medir os acessos e entender como o site é usado, mas só depois que você aceita no aviso de cookies que aparece na primeira visita. Se você recusar, nenhum cookie de medição é ativado. Não usamos cookies de publicidade.

Serviços de terceiros acessados por links ou carregados no site, como Google, WhatsApp e PagBank, também podem usar os próprios cookies, conforme as políticas deles.

Você pode mudar a sua escolha quando quiser, pelo botão abaixo ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé de qualquer página:

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para responder ao seu contato e conduzir a conversa sobre o seu projeto, e depois pelo período exigido para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

8. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir à Fiel:

a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
a portabilidade dos dados, quando aplicável;
informações sobre com quem compartilhamos os dados;
a revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@fieleditorial.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe da Fiel. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e por isso tratamos o assunto com cuidado.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no início desta página.